IT2013新客户服务收费标准

来源:开龙软件    点击率:6753    日期:2012-12-28 10:13:49

 

1.上门实施收费标准

 

实施区域

软件总价款

 

赠送实施天数(客户承担直接费用)

相关费用

客户承担直接费用

客户不承担费用

山东省外上门

1万以下

0

无赠送或超出赠送天数则1000元/人/天

按原标准执行

1万-1.5万

1天

1.5-2.5万

2天

2.5万-5万

3天

5万以上

不少于3天

市内实施

1万以下

 

赠送3次免费上门实施服务

超出赠送天数则

1000元/人/天

按原标准执行

1万-1.5万

1.5-2.5万

2.5万-5万

5万以上

青岛市周边

5000以下

0天

无赠送或超出赠送天数则500元/人/天

按原标准执行

5000-8000

可申请一天

1万-1.5万

1天

1.5-2.5万

2天

2.5万-5万

3天

5万以上

不少于3天

 

2.远程维护费用

远程维护费用按软件款的5%收取,最低下限收取500元/每年,最高上限1800元/每年,新客户赠送3个月的远程维护。

 

3.信息城周三巡防日

为了增进与信息城的客户的沟通联系,提高服务质量,设立每周周三为巡防日,由服务人员上门解决一些远程解决不了的问题,提高客户满意度。

 

4.其它上门服务

如果客户日常有需要上门服务,例如网络问题、服务器等硬件问题、培训等,则执行原来的按次上门收费标准。

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